Política de Venda e Devolução

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao La Coach Diana! Agradecemos por escolher os nossos serviços. Esta Política de Venda e Devolução foi criada para garantir uma experiência de compra transparente e satisfatória. Ao adquirir qualquer um dos nossos planos digitais, você concorda com os termos e condições aqui descritos.

2. Planos Disponíveis

Oferecemos os seguintes planos digitais:

Consultoria Planificação 16 semanas
Consultoria Plano 16 semanas + Nutrição
Plano 16 semanas c/ Acompanhamento Mensal
Consulta Nutrição
Kit Maratonista - Maratona Porto
Kit Maratonista - Maratona de Málaga

3. Processo de Compra

3.1. Todos os planos são adquiridos através do nosso site.

3.2. Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um e-mail com todas as instruções necessárias para aceder ao plano adquirido. Deverá preencher o link do formulário enviado no mesmo.

3.3. Certifique-se de fornecer um endereço de e-mail válido e correto durante o processo de compra.

3.4. Após o preenchimento do formulário enviado por e-mail, será contactado para finalizar todo o processo e iniciar o Plano adquirido.

4. Entrega dos Planos Digitais

4.1. Todos os planos são entregues através da Plataforma Training Peaks.

4.2. Após a compra, o acesso ao conteúdo do plano será disponibilizado por e-mail ou através de um link.

4.3. Caso não receba o e-mail de confirmação ou acesso ao plano, entre em contacto connosco através do e-mail info@lacoachdiana.eu.

5. Política de Devolução e Reembolso

5.1. Devido à natureza digital dos nossos produtos e à forma de pagamento na totalidade, não oferecemos reembolsos ou trocas após a entrega do plano digital.

6. Cancelamento de Subscrições

6.1. Para planos que incluem acompanhamento mensal, o cliente pode cancelar a subscrição a qualquer momento.

6.2. O cancelamento deve ser solicitado por e-mail para info@lacoachdiana.eu com pelo menos 7 dias de antecedência em relação ao próximo ciclo de faturação, em planos que se definam como mensais de renovação automática.

6.3. Após o cancelamento, o acesso ao plano e ao acompanhamento será suspenso no final do período de faturação atual.

7. Direitos de Utilização

7.1. Todos os planos digitais são para uso pessoal e intransferível.

7.2. É proibida a redistribuição, reprodução ou revenda dos nossos planos sem autorização prévia por escrito.

8. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Venda e Devolução a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso site e entrarão em vigor imediatamente.

9. Contacto

Para quaisquer questões ou preocupações relacionadas com esta política, entre em contacto connosco através do e-mail info@lacoachdiana.eu.